Gut zu wissen 🤍
Eure Plätze im Studio
Bis einschließlich 6 Personen könnt ihr eure Plätze ganz einfach direkt über unsere Internetseite buchen.
Ihr seid 7 Personen oder mehr? Dann schreibt uns gerne eine kurze E-Mail mit eurer Personenzahl und eurem Wunschtermin an:
Wir melden uns schnellstmöglich bei euch und schauen gemeinsam, welcher Termin für eure kreative Auszeit bei Ton & Töne am besten passt.
Kleine Runde?
Damit bei uns im Studio die besondere Ton & Töne Atmosphäre entstehen kann, finden unsere regulären Mal-Sessions ab 3 Personen statt.
Sollte ein Termin einmal nur von ein oder zwei Personen gebucht sein, behalten wir uns vor, die Session abzusagen. Natürlich melden wir uns in diesem Fall rechtzeitig bei euch und schauen gemeinsam nach einer schönen Alternative – zum Beispiel einem anderen verfügbaren Termin.
Eine Umbuchung erfolgt selbstverständlich nur in Absprache mit euch. Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer Absage durch uns vollständig erstattet oder auf Wunsch für den neuen Termin übernommen.
Stornierung
Nach eurer Reservierung erhaltet ihr eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Darin findet ihr auch einen Link, über den ihr euren Termin ganz unkompliziert stornieren könnt.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor eurem Termin möglich.
Bei späteren Absagen oder wenn ihr euren Termin nicht wahrnehmt, behalten wir uns vor, den Ausfallgebühr von 20 € je gebuchtem Platz in Rechnung zu stellen.
Wir bitten um euer Verständnis, da wir die Plätze exklusiv für euch reservieren und kurzfristig oft nicht mehr anderweitig vergeben können.